প্রাইভেসি পলিসি | ok tk অফিসিয়াল লগইন ও নিরাপদ গেমিং
সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬-০৮-১৩
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ
কি সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা।
কেন সংগ্রহ করি: আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
কারা দেখে: শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত কর্মী এবং প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
কতদিন রাখি: আইনের প্রয়োজনীয় সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
মুছে ফেলার অনুরোধ: আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই প্রাইভেসি পলিসিটি ok tk প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সার্ভিস ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সেবা গ্রহণ করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলির সাথে একমত হন।
মনে রাখবেন, এই পলিসিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে আপনি যদি অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই ওয়েবসাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
ব্যবহারকারীর নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর।
জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট ডেটা
KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্রের কপি।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য।
গেমিং এবং টেকনিক্যাল ডেটা
খেলার ধরন, ট্রানজ্যাকশন ইতিহাস এবং বেটিং প্যাটার্ন।
আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের তথ্য।
সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার যোগাযোগের রেকর্ড।
৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
আমরা প্রধানত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি আপনার কাছ থেকে: রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ, ভেরিফিকেশন সাবমিশন এবং সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলসের মাধ্যমে যখন আপনি সাইটটি ব্যবহার করেন।
পার্টনার প্রোভাইডারদের মাধ্যমে: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রোভাইডারদের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় ডেটা।
৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:
অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করা।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রসেস করা।
ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা।
প্রতারণা প্রতিরোধ এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং রোধ করা।
বাংলাদেশে গ্যাম্বলিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বিশেষ অফার বা প্রমোশন সম্পর্কে জানানো।
৫. তথ্যের আদান-প্রদান
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে সার্ভিস সচল রাখতে আমরা কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রচলিত আইন অনুযায়ী কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
৬. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
ট্রানজিশন ডেটার জন্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার।
অভ্যন্তরীণ তথ্যের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে সীমিত রাখা।
পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত ডেটাকে আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা।
সিস্টেমের নিয়মিত মনিটরিং এবং সিকিউরিটি আপডেট।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ব্যবহার করতে পারেন:
তথ্য দেখা বা তার কপি অনুরোধ করা (Access)।
ভুল তথ্য সংশোধন করা (Correction)।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা (Deletion)।
মার্কেটিং মেসেজ থেকে অপ্ট-আউট করা।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। তবে মনে রাখবেন, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গ্যাম্বলিং নিয়ম অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
৯. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, বাংলাদেশে প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আমরা নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংরক্ষণ করে রাখি।
১০. বয়সসীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সমর্থন করি না। যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা তা সাথে সাথে বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।
১১. আন্তঃসীমানা ডেটা স্থানান্তর
আমাদের কিছু টেকনিক্যাল এবং পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, এই স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।
১২. পলিসির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অনুরোধ জানাই।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ
প্রাইভেসি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।